かんでん会議室|大阪の貸会議室、イベント会場、展示会場、セミナー会場なら関電プロパティーズ|梅田・新大阪からも便利!各種セミナー・展示会

よくあるご質問

利用料金

Q.

利用料金を教えてください。

A.

利用料金はホームページの各施設の概要をご覧ください。

予約状況

Q.

予約状況を教えてください。

A.

ホームページ上の空室情報をご覧ください。
但し、3ヶ月以上先のご予約についてはお電話にてご確認ください。

仮予約

Q.

仮予約はいつから取れますか。

A.

ご使用日の1年前から電話にて受け付けております。
Webからの仮予約は3ヶ月先まで受け付けております。

Q.

仮予約の期間はどれくらいですか。

A.

仮予約を受付した日から貸会議室は1週間、イベントホールは2週間です。 
仮予約期間中にご検討いただき、ご利用の有無をご連絡ください。
仮予約期間を過ぎて、ご連絡がない場合はこちらから照会させていただくことがございます。

Q.

仮予約は会議の開始時間から取ればよいですか。

A.

仮会場の準備・設営及び後片付けの時間を含めて予約してください。
ご利用いただける時間は午前9時から午後9時までですが、時間外の使用も可能です。
その場合、時間外使用料がかかりますので、詳しくはお問い合わせください。

Q.

仮予約をキャンセルするときは、どうすればよいですか。

A.

電話にて受付しております。

本予約

Q.

本申込の手続きはどうすればよいですか。

A.

「使用申込書」に必要事項をご記入の上、FAXにて申し込みしてください。
使用申込書はホームページにございます。
使用申込書を受領後、予約金として基本会場使用料の請求書をお送りいたします。
予約金はご利用日の一週間前までにお振込ください。入金が確認できましたら会場使用承認書を担当者よりFAXにて送信致します。

キャンセル

Q.

本申込後にキャンセルをしたい場合はどうすればよいですか。

A.

担当者までご連絡ください。会場使用規定によりキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。

【イベントホール・アトリウムのキャンセル】
1)使用日の61日前までのキャンセル・・・基本会場料の25%
2)使用日の60日前から31日前までのキャンセル・・・基本会場料50%
3)使用日の30日前以降のキャンセル・・・基本会場料の全額

【貸会議室のキャンセル料】
1)使用日の90日前から31日前までの取り消し・・・会議室使用料の25%
2)使用日の30日前より8日前までの取り消し・・・会議室使用料の50%
3)使用日の7日前より前日までの取り消し・・・会議室使用料の全額
※詳しくは「貸会議室 使用規定」をご覧ください。

Q.

利用後の精算はどうすればよいですか。

A.

貸会議室等使用後、会場使用料の残金および付帯設備使用料の請求書を送付いたします。指定の口座にお振込ください。

利用日当日の流れ

Q.

利用当日はどうしたら良いですか。

A.

イベントホールは予約時間の10分前、貸会議室はご利用時間から入室できます。
来られた時にホール事務所または貸会議室管理事務所にお声掛けください。

Q.

会場の鍵は貸してもらえますか。

A.

鍵は弊社スタッフが管理しております。利用途中の施錠、開錠はスタッフまでお申し付けください。

Q.

会場利用が終わった時はどうしたら良いですか。

A.

イベントホールは主催者側で片づけと清掃を実施してください。元の状態に戻し、退出完了までが利用時間になります。
貸会議室はスタッフが片づけと清掃を行いますので、速やかにご退出ください。退出完了までが利用時間になります。

飲食

Q.

会場内で飲食は可能ですか。

A.

イベントホールは原則不可です。貸会議室は可能ですが、床面を汚損した場合は清掃費を頂戴いたしますのでご了承ください。

Q.

会場側で飲食を手配することはできますか。

A.

事前にご予約をお願いします。お弁当、ペットボトル飲料、セルフコーヒー等ご用意できます。
ビュッフェ形式も可能ですので、内容については別途ご相談ください。

その他

Q.

事前に施設見学はできますか。

A.

会場のご利用のない日時に施設見学が可能です。事前に電話予約してください。

Q.

事前に荷物を送ることはできますか。

A.

可能です。但し、土日祝祭日は荷物を受け取ることが出来ませんのでご注意ください。
荷物を送る場合は直接会場宛てに送ってください。また、下記の項目をご明記ください。

①会場利用日
②催事名称もしくは会場を予約している企業名

Q.

会場利用終了後に会場から荷物を発送できますか。

A.

可能です。18:00までに梱包をして管理事務所にお持ちいただいた場合は当日の発送が可能です。
それ以降は翌日(土日祝の場合は、月曜)の発送となりますので、ご了承ください。

Q.

駐車場はありますか。

A.

ございます。有料パーキングですので、料金はこちらでご確認ください。

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